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職種紹介
トーショーの業務フロー
営業
お客様とのコミュニケーションの要
様々な医療の現場に当社が扱う製品やシステムを提案し、導入からアフターフォローまで携わる“トーショーのすべての窓口”が営業の仕事です。
お客様の状況やニーズを正確に把握し、業務効率や経済的メリットなど多角的なアプローチから実現可能なベストな提案へ導いていく、お客様とトーショーのコミュニケーションの要です。
主な業務
病院や調剤薬局に対し、調剤業務の効率化や安全性を向上させる自社機器・システムを提案します。
新規・既存のお客様の元を訪問し、状況ヒアリングから受注・納品、導入後のアフターフォローまで一貫して担当します。
インタビュー
研究開発
会社の可能性と未来を創造する
お客様の要望はもちろん、国内外の医療現場の動向や技術の進化など様々な角度から会社を見つめ、会社の可能性を広げる新しい市場を創造する仕事です。
常に課題を追い求めて分析する探求心、新しいことにチャレンジする好奇心、ゼロから製品や仕組みを創り上げるバイタリティが培われます。
主な業務
病院や調剤薬局向けの機器・システムの、ソフト・ハード両面の研究開発業務です。
企画から設計、試作、評価、量産まで一貫して携わります。他部門や協力会社と密に連携し、ユーザーの声を反映した改善やサポートも行います。
インタビュー
製造技術
製品の品質と信頼の根幹を担う
研究開発からの企画を元に製造工程や品質管理、生産体制をプランニングし、市場に有用性と利便性をもたらす製品に仕上げること。また完成後の製品の保守や品質改良等にも継続的に携わる“トーショーのモノ作りの根幹”を担う仕事です。
生産や技術面の難題に根気よく向き合う姿勢が、製品と会社の信頼を支えます。
主な業務
開発部門のコンセプトを具現化すべく、最適な量産体制や厳しい品質チェックの仕組みを構築して実機へと落とし込む仕事です。
出荷後もアップデートや改善を重ね、メーカーとしての信頼を技術で形にし続けます。
システムエンジニア
お客様の課題解決を徹底サポート
営業と連携しながら、お客様の業務の状況をヒアリングして問題となっている部分を洗い出し、課題解決に必要なシステムやソリューションを提案して、導入を支援するのがシステムエンジニアの仕事です。
常に探求心を忘れずアイデアを持って、お客様それぞれの悩みに寄り添う思いやりが重要です。
主な業務
病院や調剤薬局に自社システムを導入する際、要望に合わせたシステム環境の構築や検証、動作テストを行います。
稼働に向けた社内外との調整、導入時のサポートから稼働後の運用支援まで幅広く技術面から支えます。
インタビュー
プログラマー
より使い勝手のいい製品を生み出す
病院や薬局で使われる調剤システムの仕様書を作成し、その仕様書に則ったアプリケーションやシステムの開発を行うのが、プログラマーの仕事です。
外部システムとの接続やホストメーカーとの調整など、導入に向けて全体の状況を把握し、プロジェクトの進行をリードします。
主な業務
システムの構築に向け、設計書の作成からソフトの実装まで幅広く担当します。
他社製システムとの連携調整や、円滑な導入に向けた進行管理も担い、使いやすさを追求した仕組みをトータルに生み出します。
フィールドエンジニア
お客様の安心と快適を支える力
当社の製品を導入しているお客様が日々安心してご利用いただけるように、現場でメンテナンス作業を行うのがフィールドエンジニアです。
トーショーのあらゆる機械の技術と開発の両面から携わり、品質管理と問題箇所の改良に常に取り組むとともに、より魅力的な新製品開発を支える存在です。
主な業務
調剤機器・システムの定期点検や清掃、突発的な不具合に対する修理対応を行います。
迅速かつ丁寧なサポートで、医療現場の稼働を止めない安全な環境を技術面から守り続ける仕事です。
インタビュー
海外事業
トーショーの分包技術を全世界に
日本で製品化されている調剤分包機をメインに、世界の病院や薬局、薬剤を扱う企業に輸出する仕事です。
現在既にアジア、オセアニア、ヨーロッパ、アメリカなどに導入が進んでいますが、今後ロシアやアフリカといった地域の開拓も目指しています。
主な業務
自社製機器、調剤システムをグローバルに普及させる仕事です。
現地の取引先との交渉や製品管理などを担いつつ、既存の展開エリアのみならず、さらなる未開拓地域への市場拡充に向けても主体的に挑戦していきます。
インタビュー
事務
円滑な業務と会社の信頼を支える
社内の各部署がより円滑に業務を行うために、製品等の受発注や請求書発行などの一般的業務から、外部業者との連絡窓口や支店との連携など、幅広いサポートを行います。
正確かつ丁寧をモットーとするトーショーの業務遂行と企業しての信頼性を支える、欠かせない存在です。
主な業務
社内外の窓口として各種手続きや経理・伝票処理といったバックオフィス業務を幅広く担います。
他拠点やパートナー企業との連携を調整し、組織全体の活動が滞りなく進むようきめ細かに支える仕事です。
インタビュー
