ポリシー

株式会社トーショーは、医療及び調剤でご利用いただく製品を提供する企業として、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。「個人情報保護法」）に基づく個人情報を適切に取り扱うことは事業運営において必要不可欠であると認識し、下記に基づいて個人情報の保護に努めます。

1. 関係法令、諸規則等の遵守

個人情報の適正な取扱いのため、関係法令、諸規則を遵守するとともにISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）の枠組みを活用し、個人情報保護に関する仕組みを確立し、実施します。また、安全管理措置にかかる実施体制の整備等の必要かつ適切な措置を取ります。

2. 個人情報の取得と利用

弊社は、個人情報を取得する際には、利用目的をあらかじめ明示するなど、適切な手段により取得し、その利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。

3. 個人情報の適切な管理

弊社は、個人情報を適切に管理し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する安全管理のために必要かつ適切な対策を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者や委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

4. 苦情および相談の窓口

弊社は、ご本人より個人情報の開示･訂正･利用停止･消去等のご要望があったときは､所定の手続でご本人であることを確認のうえ､遅滞なく対応します。また個人情報の取り扱いに関して、ご本人からの苦情および相談を受け付け、適切、かつ、迅速な対応をいたします。

個人情報保護に関する公表事項

個人情報の利用目的

弊社が取得した個人情報は、次の利用目的の範囲内で取扱います。なお、取得の際に利用目的を個別に通知、明示した場合は、その利用目的によるものとします。また、以下の⽬的の範囲を超えて個⼈情報を利⽤する場合には、事前に適切な⽅法でご本人からの同意を得るものとします。

1.個人情報の取得と利用・使用目的について

1）お客様より取得した個人情報

①展示会及び弊社ショールームにてお客様にご登録いただきましたアンケートの個人情報につきましては、お客様への製品・サービス等の各種ご案内を目的として使用させていただきます。
②お客様より委託を受けた業務の実施に際してお客様よりいただいた個人情報は、業務を実施する目的の範囲内で使用させていただきます。
③弊社ホームページのお問い合わせフォームにご入力いただいた個人情報は、お問い合わせ内容に関する回答、及びご要望への対応を目的として使用させていただきます。
また、取得した個人情報（メールアドレス等）を利用して、弊社のサービスに関するご案内やメールマガジン等を配信させていただく場合がございます。
なお、お客様がこれらの情報配信を希望されない場合は、各メールに記載されている配信停止手続きを行っていただくことで、いつでも配信を停止することができます。

2）弊社従業員の採用活動において取得した採用応募者の個人情報

弊社の採用活動にて取得する個人情報は、応募者様との連絡（面接日時の案内、結果の案内等）、及び選考のための資料として使用させていただきます。

3）お客様よりお預かりした個人情報

弊社は原則として、機器・システム等に記録された個人情報をお客様よりお預かりしないものとします。お客様から指示があった場合にのみお客様のご承諾を得てお預かりする場合は、弊社規定に基づき利用目的を明示のうえ、その範囲で使用させていただきます。
また、情報の漏えい、滅失又はき損が起こらないよう、安全管理を行うとともに、目的が終了次第、速やかに廃棄または返却いたします。

4）公表された個人情報

ホームページ等で公表されている個人情報は、弊社製品・サービスに関するご提案などの業務目的内で使用させていただくことがあります。

2.個人情報の共同利用

弊社は、取得した個人情報を弊社グループ企業と共同して利用することがあります。この場合、個人情報の管理について、弊社が責任をもって対応いたします。

1）共同利用する個人情報の項目

氏名、所属に関する情報（会社名、部署名等）、住所、電話番号、メールアドレス

2）共同利用の目的

弊社従業員の個人情報及び採用活動時に収集した応募者等の個人情報について、収集時に通知または公表した利用目的の達成のため

3）共同利用する者の範囲

株式会社トーショーホールディングス
東京都大田区東糀谷3-8-8

4）取得方法書面、電子データ等

3.個人情報の管理及び安全管理措置

1）弊社は、以下の場合を除いて、ご本人の同意がない限り第三者に対し個人情報を開示・提供することはいたしません。

①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
③国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令を定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

2）個人情報の安全管理措置のために、個人情報保護に関する関係法令及びその他規範を遵守するとともに、個人情報を適切に管理し、不正アクセス防止、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるように努めます。

4.個人情報の取扱いの委託

弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、弊社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

5.個人情報の開示

弊社は、個人情報保護法の定めに基づき、ご本人から個人情報の開示を求められたときは、ご本人もしくは代理人からのご請求であることを確認の上で、ご本人に対し遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しない時はその旨を通知いたします。）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、弊社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。

6.個人情報の訂正及び利用停止等

1）弊社は、ご本人から、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続が定められている場合を除き、ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨をご本人に通知します

2）弊社は、ご本人から、個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、又は不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

7.クッキーについて

弊社では、弊社ウェブサイト改善のためにクッキーを使用する場合があります。クッキーを使用してお客様の個人情報の収集は行わず、個人の追跡や特定をすることもありません。

8.その他

弊社は法令その他諸規則の変更等に対応するため本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善を図るため、予告なく本ポリシーを変更する場合があります。

9.お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

【お問い合わせ窓口】
株式会社トーショー　個人情報取扱窓口
住所：東京都大田区東糀谷3-8-8
連絡先：03-3745-1331
受付時間 ：弊社営業日　午前9時から午後5時

【管理者】
株式会社トーショー
代表取締役社長　大村義人

当社は、国内外の病院・薬局向けの機器・設備等の販売事業をおこなっております。各事業を通じて取り扱う情報の安全確保は、お客様に弊社製品並びに各種サービスを安心してご利用していただくために不可欠な要件であり、経営および事業における最重要課題のひとつという認識のもと、以下の方針を定め、情報セキュリティ管理体制を確立して、情報セキュリティ管理を着実に実施します。

1.情報セキュリティへの取組み

当社は、情報セキュリティの確保が経営上の最重要課題のひとつであると共に企業の社会的責任であるとの認識のもとに、当社の業務に従事する関係者一人ひとりがこれに取組みます。

2.情報資産の保護

当社は、情報資産の機密性、完全性及び可用性に対する脅威から情報資産を確実に保護するため、それぞれの業務実態に応じた適切な管理策を講じます。

3.法令等の順守

当社は、情報セキュリティの実現のため、関係法令その他の規則並びに契約要求事項を順守します。

4.教育・訓練

当社は、当社の業務に従事する関係者の情報セキュリティの意識向上を図ると共に、情報セキュリティポリシーを浸透させるために教育・訓練を行います。

5.事故発生の予防と対応

当社は、情報セキュリティマネジメントシステムを運用する事により、一人ひとりが情報セキュリティ事故の発生防止に努めます。もし万一、事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

6.監査

当社は、情報セキュリティマネジメントシステムの運用状況を定期的に監査し、必要に応じて改善策を講じ情報セキュリティの確保に努めます。

7.情報セキュリティマネジメントシステムの継続的改善

情報セキュリティの継続的な改善を図るため、当社は毎年情報セキュリティ目標を設定し、目標達成のための活動を定義・計画し、実施結果をレビューすることでマネジメントシステムのスパイラルアップを行います。また、情報セキュリティ基本方針および関連する社内規程、管理体制の評価・見直しを定期的に実施します。

当社は、国内外の病院・薬局向けの機器・設備等の販売事業をおこなっております。
この事業活動のなかで、環境マネジメントシステムを継続的に維持・改善し、地球環境保全を推進するために、以下の方針を定めます。

• 環境関連法規制、条例、協定及びその他の要求事項を遵守し、環境負荷の低減、環境汚染の防止に努めます。
• 個人の素質や能力育成を推し進めます。成果として強い組織をつくり継続的な人材定着や確保を可能にします。
• 環境教育、啓発活動を通じて全従業員に本方針を周知するとともに、社員の環境保全意識の向上を図り、地域の環境保護活動に積極的に貢献します。
• 廃棄物の削減、適正処理、リサイクルを推進します。
• 環境目標を定め、定期的に見直すことにより、環境保全活動の継続的な改善に努めます。